Descripción del puesto
Para nuestro cliente, importante empresa de tecnología líder en el segmento de delivery, buscamos un/a Account Partner SMBs para sumarse al equipo comercial.
Los equipos de Account Management y Ventas están en la primera línea, incorporando restaurantes socios a la plataforma y trabajando en conjunto con ellos para impulsar el crecimiento del negocio. El rol del Account Partner es una gran oportunidad para demostrar tus habilidades de gestión de relaciones y ventas.
Buscamos a alguien que se desenvuelva en un entorno dinámico, en constante evolución, que sea apasionado por la gastronomía y la tecnología, y que disfrute construir las mejores alianzas con cuentas de clientes de gran volumen.
Lo que harás:
- Gestionar la comunicación diaria con un portafolio de restaurantes de la plataforma para completar las iniciativas de mayor prioridad de la empresa.
- Negociar alianzas de alto impacto para la plataforma en Argentina.
- Responder de manera profesional y empática a los problemas e inquietudes de soporte de restaurantes que ingresen.
- Asistir en la configuración técnica continua y en cambios de cuenta, asegurando que las herramientas y los recursos se utilicen de la mejor manera y sean bien comprendidos por nuestros restaurantes socios.
- Brindar capacitación continua a los restaurantes sobre los productos y funcionalidades de la plataforma.
- Analizar e informar tendencias de feedback de restaurantes para contribuir a mejoras de procesos y del servicio.
- Trabajar de manera transversal (cross-functional) tanto con equipos internos de la empresa como con los principales stakeholders de los restaurantes socios.
Requisitos
- Título universitario (Licenciatura) en administración de empresas o ingeniería.
- 2 años de experiencia, idealmente en una función comercial similar.
- Dominio de inglés intermedio alto (EXCLUYENTE)
- Aptitud operativa y analítica para ayudar a construir, informar y ejecutar procesos de negocio.
- Experiencia relacionada con atención al cliente.
- Proactividad, autonomía, orientación al detalle y curiosidad.
- Experiencia en SQL.
Beneficios
- Horario de trabajo: Full time de lunes a viernes 9 a 18 hs
- Modalidad de trabajo: Híbrido
- Lugar de trabajo: Belgrano Capital Federal
- Contratación por Consultora
- Herramientas de trabajo
- Oportunidad de pertenecer a un equipo en expansión y desarrollarte profesionalmente en una compañía reconocida en el mercado