Descripción del puesto
Buscamos un/a Analista de Administración de Ventas y Servicio al Cliente con iniciativa, autonomía y fuerte orientación al cliente, que nos ayude a ordenar, gestionar y mejorar los procesos que acompañan a una venta desde el ingreso del pedido hasta su entrega. La posición tendrá una interacción permanente con el equipo Comercial y con distintas áreas de la compañía, especialmente PCP, Producción, Depósito, Calidad y Administración. ¿Cuál será tu desafío? Ser un punto de referencia para la gestión y seguimiento de los pedidos, contribuyendo a que la información fluya, los compromisos se cumplan y los posibles desvíos sean detectados y comunicados anticipadamente. · Recepción, validación, carga y seguimiento de pedidos. · Seguimiento de fechas comprometidas y coordinación de entregas junto con PCP y Depósito. · Soporte al equipo Comercial en cotizaciones, precios, información de clientes y seguimiento de gestiones. · Coordinación administrativa de facturación, documentación, reclamos y reposiciones.· Mantenimiento de información comercial actualizada y confiable. · Interacción con las distintas áreas para anticipar y resolver desvíos. · Participación en proyectos de mejora de procesos, automatización y nuevas herramientas de gestión comercial.