Descripción del puesto

• Brindar atención telefónica y resolución, de primera instancia, para aquellos inconvenientes relacionados con consultas frecuentes de funcionamiento de los módulos de Sueldos y Recursos Humanos.

• Brindar soporte, en Mesa de Ayuda, para los sistemas instalados o en la nube.

• Asistir directa o remotamente a los clientes con problemas relacionados al uso de los productos atendidos y sus requisitos de funcionamiento.

• Aprender respecto del funcionamiento y errores frecuentes del software y otros componentes utilizados por los clientes para poder brindar las respuestas adecuadas al momento de la atención.

Estas responsabilidades se desarrollan a través de un soporte funcional en forma telefónica y por escrito, respondiendo consultas que reciben por la WEB. La atención específica es en los siguientes productos:

• Sueldos y jornadas One Premise

• RRHH

• Sueldos y jornales estudio One Web/ONVIO

• ERP sistema instalado

Lugar de Trabajo: CABA

Modalidad: Hibrida

Requisitos

Búsqueda de Estudiantes o Matriculados/as en CPCECABA en carreras de: Contador Público, Lic. en Administración, Lic. en Economía o Actuario.

* Tener experiencia previa en liquidación de haberes y atención al cliente en forma telefónica (excluyente).

* Se valora haber ocupado posiciones administrativas o en estudios contables.

Por, sobre todo, personas con espíritu ganador por aprender y crecer profesionalmente.

Beneficios

• Día de cumpleaños
• Prepaga
• Home Office
• Capacitación
• Reintegro por gastos de guarderia
• Reinserción progresiva posmaternidad
• Reintegro de gastos de conectividad