Descripción del puesto

Para uno de nuestros clientes, estamos en la búsqueda de un/a Analista de Cobranzas. Quien se incorporre será responsable de gestionar la cobranza de una cartera de específica de clientes cumpliendo con objetivos mensuales establecidos y las políticas internas. Consideramos clave la creación de una relación con el cliente la cual es parte importante de nuestro servicio.

Principales responsabilidades

• 💰 Reclamo de deuda.

• 📊 Conciliación de cuentas corrientes.

• 🔍 Seguimiento de reclamos.

• 🔄 Gestión y resolución de consultas internas.

• 🤝 Generar vínculo con clientes.

• 📈 Elaboración de reportes internos y externos.

• 💡 Participar activamente en los proyectos que genera el equipo.

• 📋 Colaborar con otras tareas administrativas que le fueran encomendadas por el superior inmediato.

📍 Modalidad: Híbrida. Dos días presenciales en Munro, Buenos Aires.

Requisitos

• 🎓 Formación: Grado universitario o ser estudiante en Ciencias Económicas o carreras afines (preferible).

• ⏳ Experiencia: Contar con al menos 3 años de trayectoria en roles similares.

• 💻 Herramientas: Poseer un excelente manejo del paquete Office.

• ⚙️ Conocimientos Técnicos: Tener conocimientos intermedios a nivel administrativo-contable.

• 🗣️ Idiomas: Contar con un nivel de inglés intermedio (preferible).

• 💬 Habilidades Clave: Demostrar muy buenas habilidades interpersonales, gran capacidad de comunicación y perfil de negociación

Competencias y habilidades

• 🤝 Excelentes habilidades de negociación y comunicación.

• ❤️ Pasión por los clientes y fuerte orientación a resultados.

• 🧠 Mentalidad emprendedora (mindset entrepreneur) y proactividad.

• ⚡ Agilidad de aprendizaje y capacidad de resolución en entornos dinámicos.

• 🔎 Capacidad analítica para la conciliación de cuentas y detección de errores.

Beneficios

• 🏥 Prepaga para grupo familiar
• 🏠 Esquema hibrido
• 🍽️ Tarjeta de almuerzo
• 🎉 Día de cumpleaños libre
• 🏖️ Vacaciones hábiles
• 📚 Capacitación online + acceso a plataformas de idiomas
• ✨ ¡Y mucho más!