Analista de Microinformatica

Gestiona Servicios -

Importante empresa de soluciones tecnológicas ubicada en Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) se encuentra en la búsqueda de un profesional proactivo, con fuerte vocación de servicio y sólida capacidad técnica para incorporarse a su equipo de TI.

Si te apasiona la tecnología, resolver problemas y brindar una experiencia de usuario de primer nivel, ¡esta oportunidad es para vos!

  • Capital Federal, Capital Federal - Argentina
  • Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
  • No especificado
  • Full-time | Presencial
  • Semi senior
  • Tecnicatura (Indistinto)

a través de Hiring Room

Descripción del puesto

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

  • Mesa de Ayuda: Registro, diagnóstico y resolución de tickets de soporte técnico, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta (escalamiento a infraestructura/redes cuando corresponda).

  • Hardware: Instalación, configuración, diagnóstico, armado y mantenimiento de PCs, notebooks, impresoras, periféricos y telefonía.

  • Software: Instalación y actualización de software base, aplicaciones corporativas y armado de imágenes/puestos estándar.

  • Gestión de Accesos: Alta, baja y modificación de usuarios en Active Directory, gestión de permisos básicos y administración de la suite Google Workspace (correo, Drive, Meet).

  • Conectividad: Soporte técnico de redes (LAN, WiFi, VPN y telefonía IP).

  • Logística de IT: Gestión del stock de microinformática, preparación, entrega y recuperación de equipamiento tecnológico para los puestos de trabajo.

  • Salas de videoconferencia: Asistencia y soporte para salas interactivas (configuración de cámaras, intercomunicadores, pantallas compartidas, etc.).

  • Seguridad y Procesos: Aplicación de políticas de seguridad informática y documentación de procedimientos técnicos.


Requisitos

¿Qué requisitos buscamos?

Conocimientos Técnicos Requeridos:

  • Sistemas Operativos: Windows 10/11 (instalación, configuración y troubleshooting avanzado).

  • Directorio Activo: Active Directory y GPOs a nivel usuario.

  • Cloud: Administración de Google Workspace.

  • Hardware: Diagnóstico y armado físico de PC y notebooks.

  • Redes: Conocimientos básicos en TCP/IP, DNS, DHCP, nociones de VLAN y cableado estructurado.

  • Herramientas: Manejo de soporte remoto (AnyDesk, RDP) y herramientas de Ticketing.

Valoramos sumar puntos si tenés (Deseable):

  • Conocimientos básicos de Linux.

  • Administración de telefonía IP / VoIP.

  • Nociones de scripting (PowerShell / Bash).

Formación y Experiencia:

  • Experiencia: Mínimo de 2 años en roles similares de soporte técnico o mesa de ayuda.

  • Educación: Secundario técnico, o estudios terciarios/universitarios completos o en curso (Sistemas, Informática, Redes o afines).

Competencias clave: Orientación al usuario, comunicación clara y empática, capacidad de diagnóstico, organización, manejo de prioridades, proactividad y autonomía.


Beneficios

Condiciones de trabajo y Beneficios

  • Modalidad: 100% Presencial.

  • Ubicación principal: Oficinas en Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA).

  • Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs.

  • Movilidad: Disponibilidad para desplazarse a sede en Berazategui al menos una vez por semana (Requisito exclusivo: Registro de conducir al día).

  • Beneficios: Cobertura médica prepaga de primer nivel + plan de carrera y excelente clima laboral en una compañía en constante crecimiento.


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