Descripción del puesto
Reconocida entidad bancaria incorpora Operadores de Atención Telefónica part time para su Centro de Atención Telefónica.
Nos orientamos a personas dinámicas, con perfil comercial, alto nivel de compromiso y responsabilidad, con excelente calidad de atención al cliente y orientación a resultados.
Principales Responsabilidades:
• Gestionar llamadas in y out, cumpliendo modelos de atención, procedimientos y guías de calidad definidos. Contacto con clientes de la entidad bancaria.
• Tener como prioridad la satisfacción del cliente y cumplimiento de los objetivos comerciales definidos.
Requisitos
Requisitos
• Experiencia en Atención Telefónica y actitud Comercial.
• Experiencia trabajando con Seguros VALORADA, NO EXCLUYENTE
• Formación académica afín al negocio bancario; ello se debe a que se trata de una posición inicial dentro del negocio y del rubro, se ofrece un crecimiento profesional.
• Orientación a resultados y calidad.
Beneficios
Contrato efectivo con la entidad bancaria. Remuneración acorde a convenio bancario. Desarrollo de carrera profesional a mediano plazo.
Se ofrece convenio corporativo exclusivo con Swiss Medical como medicina prepaga, condiciones preferenciales en productos y servicios bancarios, descuentos en capacitación, entre otros beneficios muy interesantes.
Se otorgan bonos propios de la actividad y por performance. Dia de cumpleaños para disfrutar con tu familia y amigos. Y 15 dias de Paternidad.
La jornada es PART TIME, de 5 horas en el horario de 14 a 19 o de 15 a 20 hs.
Los primeros meses de capacitación se cumplirá una jornada de 10 a 15 hs.
En un inicio se ejerce una modalidad 100% presencial, luego de la capacitación se cumple esquema híbrido (dos veces home y tres presencial).
El centro de contacto con clientes se encuentra ubicado en Barracas