Descripción del puesto
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Gestionar, mantener y desarrollar la cartera de clientes actuales, promoviendo una relación comercial activa y sostenida en el tiempo.
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Identificar y generar nuevas oportunidades de negocio mediante prospección comercial y visitas periódicas a clientes actuales y potenciales.
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Desarrollar nuevos clientes y nuevas cuentas, ampliando la cartera comercial de la empresa.
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Detectar necesidades del cliente y proponer soluciones que contribuyan al crecimiento del negocio.
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Recuperar clientes inactivos o que hayan dejado de operar con la empresa.
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Mantener contacto permanente con la cartera asignada, con foco en la fidelización, continuidad de compra y generación de nuevas oportunidades comerciales.
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Elaborar y enviar presupuestos comerciales, realizando el seguimiento correspondiente hasta la concreción de la venta.
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Negociar condiciones comerciales, precios y oportunidades de desarrollo conjunto con los clientes.
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Brindar asesoramiento técnico-comercial básico sobre los productos y soluciones ofrecidas.
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Obtener información del mercado a través del contacto con clientes, identificando tendencias, oportunidades y necesidades del sector.
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Participar en reuniones comerciales compartiendo información relevante sobre clientes, mercado y oportunidades de negocio.
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Colaborar con el área de Cuentas Corrientes en el seguimiento de las cuentas registradas por los clientes.
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Canalizar los reclamos de clientes hacia el Departamento Técnico y realizar el seguimiento correspondiente hasta su resolución.
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Analizar el desempeño de la cartera de clientes, el volumen de ventas y la rentabilidad de las operaciones comerciales.
Requisitos
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Experiencia: Mínimo de 5 años en posiciones comerciales similares (idealmente en sectores industriales, de packaging o logística).
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Formación: Orientación técnica, comercial o en marketing/comercialización.
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Competencias Clave: Autonomía para el trabajo en campo, excelentes habilidades de comunicación y capacidad de relacionamiento con dueños de empresas y responsables de compras.