Descripción del puesto
Objetivo de la posición a cubrir:
Asegurar la correcta tramitación y confirmación de todas las reservas de alojamiento y servicios turísticos para grupos, manteniendo los estándares de calidad del proveedor y la satisfacción del cliente en la experiencia de viaje.
Principales tareas y responsabilidades:
- Organizar y planificar la logística completa de viajes en grupo, desde la solicitud inicial hasta la confirmación final de servicios.
- Solicitar, negociar y confirmar reservas de hoteles, servicios terrestres (traslados, excursiones) y cualquier otro componente necesario con proveedores.
- Asegurar el seguimiento riguroso de cada reserva, verificando plazos, condiciones y documentación asociada (vouchers, listados, etc.). Elaborar cotizaciones detalladas y atractivas para nuevos grupos, calculando los costos operativos con precisión.
- Monitorear constantemente los precios de venta y los costos, realizando recotizaciones de grupos ya existentes cuando sea necesario debido a cambios de tarifa o servicios.
- Utilizar herramientas informáticas (principalmente MS Excel y Google Sheets) para la gestión de datos, cálculos de costos y seguimiento de reservas.
- Mantener una comunicación fluida y profesional a través de correo electrónico y teléfono con proveedores y equipos internos.
Requisitos
Titulación mínima: Graduados/as de carreras afines a turismo y/o hotelería.
Experiencia: 1 a 2 años
Lugar de residencia deseada: Caba o GBA
Idioma: Inglés nivel avanzado - excluyente.
Sistemas requeridos: Microsoft office nivel avanzado / Google Tools y Excel nivel avanzado / Open IA.
Otros:
- Capacidad para el trabajo en equipo, excelente predisposición.
- Entusiasta y con ganas de aprender.
- Serán valorados los/as postulantes con conocimientos de destinos y productos en Argentina.
Beneficios
- Incorporación inmediata y efectiva.
- Remuneración acorde a la posición y experiencia.
- Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Modalidad híbrida (2 días home office).
- Zona de trabajo Recoleta (Caba).
- Capacitaciones permanentes.
- Amplias y reales posibilidades de desarrollo profesional en una empresa líder del sector de grupos y DMC en Argentina y Latam.