Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Implementador de Software Oracle para sumarse a proyectos de implementación y soporte de soluciones tecnológicas utilizadas por clientes internacionales del sector Hospitality y Food & Beverage.

Buscamos perfiles técnicos, con muy buen nivel de inglés, orientación al cliente y ganas de seguir desarrollándose en entornos IT.

Principales responsabilidades

• Instalar y configurar aplicaciones de software en los sistemas del cliente

• Acompañar la configuración inicial, pruebas y validación del sistema

• Seguir checklists y documentación técnica de instalación

• Realizar troubleshooting básico y escalar incidentes cuando sea necesario

• Comunicar avances, estados de implementación y posibles inconvenientes al equipo

• Brindar orientación básica a usuarios finales luego de la instalación

• Documentar procesos, incidencias y resoluciones

• Colaborar ocasionalmente en la configuración de hardware o periféricos

Requisitos

• Experiencia como Implementador de Software

• Experiencia con soluciones Oracle, especialmente:

  • Oracle MICROS Simphony

  • RES 3700

  • Oracle OPERA PMS (On-Premise y/o Cloud)

• Experiencia trabajando con aplicaciones de procesamiento de pagos

• Conocimientos en configuración de software

• Manejo de sistemas operativos Windows

• Conocimientos básicos de redes (IP, conectividad, internet)

• Experiencia previa en soporte técnico, IT o mesa de ayuda (incluye pasantías o proyectos académicos)

• Familiaridad con herramientas de soporte remoto

• Experiencia con sistemas POS o software empresarial (deseable)

Beneficios

• Sueldo en USD

• Proyectos internacionales

• Trabajo con tecnologías Oracle líderes en el mercado

• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional