Descripción del puesto
Para nuestro importante cliente, una empresa comercial líder en el sector automotriz, estamos buscando un Jefe de Postventa para la concesionaria en El Talar. Para liderar el equipo de asesores de servicio postventa, diseñar planes de trabajo eficientes, gestionar conflictos y asegurar que los objetivos del área estén alineados con la estrategia de la concesionaria. Tendrás interacción constante con el jefe de taller y serás clave en el desarrollo del negocio postventa.
¿Tenés experiencia liderando equipos en el área de postventa automotriz? ¿Te apasiona mejorar procesos, gestionar indicadores y brindar un servicio de excelencia? Esta oportunidad puede ser para vos.
Responsabilidades:
- Revisar, modificar o anular el plan de trabajo individual del personal subordinado propuesto por el supervisor en virtud de conseguir optimizar el tiempo y los recursos.
- Garantizar la aplicación de procedimientos, políticas y normas.
- Asegurar la equidad interna en cuanto se refiera a trato, carga de tareas, beneficios y
- salario.
- Colaborar con la planificación anual del departamento en concordancia con los objetivos
- de la organización.
- Colaborar con la confección del presupuesto anual del departamento, teniendo en cuenta el presupuesto general de la compañía.
- Llevar a cabo acciones conjuntas con jefes de otros departamentos con el fin de garantizar la implementación adecuada de la filosofía corporativa para todas las aéreas y departamentos de la empresa.
- Trasmitir adecuadamente la misión, visón y valores de la empresa a todos los integrantes del departamento.
- Gestionar el departamento teniendo en cuenta los objetivos generales e individuales.
- Presentar a la gerencia informes semanales, mensuales y anuales sobre la gestión del departamento.
- Participar activamente en la capacitación/instrucción del personal a su cargo.
- Promover reuniones de gestión de su departamento.
- Poner en práctica el sistema de recompensas/sanciones según corresponda, y dar una devolución sobre las causas que dieron origen a ese reconocimiento o medida disciplinaria.
- Manejar situaciones de conflicto de forma eficiente.
Requisitos
- Experiencia comprobable de 4 a 5 años en posiciones similares
- Formación terciaria o universitaria en Administración, Ingeniería o afines
- Inglés avanzado oral y escrito (Excluyente)
- Manejo sólido de paquete Office
- Perfil resolutivo, con excelente manejo de relaciones interpersonales y visión estratégica
Beneficios
- Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8 a 17 hs
- Modalidad: 100% presencial en El Talar
- OSDE 310 grupo familiar
- Comedor en planta