Descripción del puesto
Actualmente estamos sumando un Pasante al equipo de Banca Digital.PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:
- Atención y seguimiento de prospectos/nuevos
clientes a través de correo electrónico y WhatsApp, proporcionando
asesoramiento sobre nuestra plataforma, herramientas y soporte durante el
onboarding. Eventualmente también de manera telefónica y presencial.
Atender y resolver consultas operativas de clientes, orientándolos en el uso de la plataforma, diagnosticando inconvenientes y brindando soluciones oportunas que aseguren su satisfacción y continuidad operativa. - Atender y resolver consultas operativas de
clientes, orientándolos en el uso de la plataforma, diagnosticando
inconvenientes y brindando soluciones oportunas que aseguren su satisfacción y
continuidad operativa.
Participar y colaborar activamente con las diferentes áreas de la organización para generar, diseñar y poner a prueba iniciativas de automatización y mejoras en la usabilidad de nuestras plataformas.
Requisitos
REQUISITOS:- Estudiantes intermedios en carreras de Ciencias Económicas o a fines, con conocimiento del mercado.
- Disponibilidad en el horario de 10:00 a 14:00
Habilidades interpersonales, actitud proactiva y trabajo en equipo
Beneficios
¿QUÉ TE OFRECEMOS?- Posibilidades de desarrollo profesional dentro de una organización dinámica, innovadora y en constante crecimiento.
- Cobertura médica OSDE para vos.
- Home office y políticas de flexibilidad. Descuentos en importante red de gimnasios, comercios y universidades.