Descripción del puesto
La persona seleccionada brindará soporte al equipo de IT en las tareas operativas diarias, incluyendo:
- Configuración y preparación de PCs y otros dispositivos tecnológicos.
- Revisión y control de stock de insumos y equipos informáticos, principalmente laptops y celulares.
- Seguimiento de los equipos asignados a usuarios y verificación de que cuenten con la documentación correspondiente.
- Gestión y seguimiento de requerimientos mediante ServiceNow.
- Utilización y soporte básico de Power Apps.
- Preparación, despacho y seguimiento de equipos enviados a Neuquén y otras locaciones.
- Recepción, registro y control de equipos devueltos o ingresados.
- Soporte general y asistencia al equipo de IT en las necesidades operativas del área.
- Utilización de herramientas de IA como apoyo para las tareas del área.
Requisitos
- Estudiante universitario/a de carreras relacionadas con Sistemas, Informática, Tecnología de la Información, Ingeniería en Sistemas o afines.
- Interés por desarrollarse profesionalmente dentro del área de IT.
- Perfil hands-on, organizado y orientado a tareas operativas.
- Buen manejo de herramientas tecnológicas y facilidad para aprender nuevos sistemas.
- Capacidad para realizar seguimiento de equipos, documentación, inventarios y requerimientos.
- Buen nivel de comunicación y predisposición para brindar soporte a usuarios y al equipo interno.
- Inglés avanzado, ya que tendrá interacción con un equipo global.
Beneficios
- Obra social.
- Wellhub.
- Oportunidad de adquirir experiencia práctica en un entorno profesional de IT.
- Posibilidad de desarrollar conocimientos en herramientas como ServiceNow, Power Apps, Microsoft 365 e Inteligencia Artificial.
- Experiencia trabajando junto a equipos globales, con posibilidad de utilizar y desarrollar el inglés en un contexto profesional.