Descripción del puesto

Tus tareas serán:

📌Asignar las habitaciones de los huéspedes teniendo en cuenta su preferencia y disponibilidad en el Hotel.

📌Tomar, resolver y monitorear las quejas y reclamos que se susciten con nuestros huéspedes y mantener informada a la Gerencia de las situaciones que se generen.

📌Facturar y cobrar la estadía del cliente asegurándose el detalle preciso y correcto de los cargos

📌Volcar y guardar la información correspondiente en el sistema Opera del Hotel.

📌Tomar reservas en caso que el departamento se encuentre cerrado.

📌Realizar bloqueos/desbloqueos y cambios de habitaciones a huéspedes.

Requisitos

Estudios:Estudiantes o Egresados de Hotelería

Idiomas:Inglés (excluyente) y Portugués (preferentemente)

Conocimientos específicos: Opera (Excluyente)

Experiencia en hoteles de lujo (preferentemente)

Beneficios

📌Uniforme

📌Comedor de personal

📌Premio por presentimo

📌Posibilidad de crecimiento profesional