Descripción del puesto
En Grupo GST, buscamos talentosos Representantes de Atención y Retención de Clientes para unirse a nuestro equipo. Como parte de nuestra estrategia de crecimiento, estamos buscando profesionales apasionados por brindar excelencia en el servicio al cliente y fomentar la lealtad hacia ellos.
Tus principales responsabilidades serán
- Atender y resolver consultas y reclamos de clientes de nuestras compañías de seguros.
- Identificar necesidades de los clientes para fidelizarlos.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes para fomentar la retención.
Requisitos
Son requisitos clave: contar con al menos un año de experiencia en la gestión de atención y servicios al cliente en call center, buena capacidad de oratoria, atención al detalle, escucha activa y excelentes habilidades de negociación. Así como, tener disponibilidad para trabajar de manera presencial, en zona Microcentro.
Contamos con diferentes franjas laborales.
Si te apasiona asesorar a clientes, resolver problemas y trabajar en equipo, ¡esta es tu oportunidad! Unite a un grupo en plena expansión y se parte de una comunidad que prioriza la experiencia del cliente. ¡Te esperamos!