Descripción del puesto
Buscamos un profesional con experiencia en ventas y asesoramiento a clientes para liderar el plan de ventas de nuestra empresa. La persona ideal será capaz de proponer estrategias comerciales innovadoras, identificar nuevas oportunidades de negocio y mantener una relación cercana con los clientes, ayudándolos a descubrir nuevas necesidades.
Responsabilidades principales:
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Diseñar, proponer y ejecutar estrategias comerciales orientadas a maximizar las ventas y fidelizar clientes.
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Identificar y generar oportunidades de negocio adicionales para los clientes actuales, más allá de productos específicos como cortinas o tapizados.
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Asesorar a los clientes en todo el proceso de ventas, brindando un servicio personalizado y de alto valor agregado.
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Gestionar reuniones y presentaciones con clientes para ofrecer soluciones completas e integradas.
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Utilizar herramientas digitales para captar clientes, gestionar campañas comerciales y analizar el impacto de las mismas.
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Responsabilizarse de los tiempos de entrega y asegurar la calidad del servicio post venta, garantizando la satisfacción del cliente.
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Manejar el proceso completo de ventas: contacto con clientes, elaboración de presupuestos, orden de trabajo, supervisión del servicio, cobro y postventa.
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Dirigir estratégicamente las operaciones comerciales, supervisando todos los canales de venta de la compañía.
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Desarrollar, implementar y supervisar estrategias de ventas.
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Utilizar CRM para gestionar la relación con los clientes.
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Desarrollo desde cero de la Tienda E-commerce.
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Supervisar y gestionar las operaciones de comercio electrónico.
Requisitos
Requisitos excluyentes:
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Experiencia en ventas y asesoramiento comercial (mínimo 4 años en roles similares).
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Experiencia desarrollando y ejecutando estrategias efectivas para la Tienda E-commerce.
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Identificar oportunidades de crecimiento y expansiones en línea.
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Fuerte orientación comercial y estratégica, con capacidad para proponer mejoras y cambios en los procesos de ventas.
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Habilidades blandas sobresalientes: excelente comunicación, extroversión, empatía y capacidad de negociación.
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Conocimiento y manejo de herramientas digitales relacionadas con ventas y comercialización (CRM, plataformas de marketing digital, redes sociales, etc.).
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Muy buena presencia y habilidad para generar confianza en los clientes.
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Experiencia en ventas personalizadas y trato con clientes de alto poder adqusitivo.