Descripción del puesto
Misión del Rol
Liderar y ejecutar la implementación de procesos y plataformas tecnológicas críticas para todas las áreas de la compañía, integrando soluciones CRM, ERP y herramientas de IA bajo un enfoque omnicanal.
Su propósito es garantizar que la infraestructura tecnológica de Persat se mantenga a la vanguardia, soportando el escalamiento, la eficiencia y la innovación.
Responsabilidades Principales
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Diseño e implementación de procesos tecnológicos transversales a la organización.
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Implementación y optimización de CRM y ERP (con foco en onboarding, agentes omnicanales y CRM comercial).
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Integración de sistemas mediante APIs, protocolos MSP y agentes inteligentes.
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Acompañamiento a líderes de área en proyectos específicos
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Gestión de nuevas versiones de ERP con IA, asegurando continuidad operativa y escalabilidad.
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Innovación tecnológica proactiva, evaluando e implementando las mejores IAs y agentes disponibles.
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Interacción continua con el CEO para la priorización de proyectos y la alineación estratégica.
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Documentación y estandarización de procesos para asegurar la repetibilidad y trazabilidad de cada implementación.
Habilidades y Competencias
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Visión estratégica y capacidad para alinear tecnología con negocio.
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Capacidad de trabajo bajo presión y en proyectos de alta intensidad.
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Curiosidad tecnológica permanente: actualización constante en IA, agentes, integraciones y plataformas.
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Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con CEO y líderes de área.
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Hands-on: disposición a involucrarse en la ejecución técnica cuando sea necesario.
Perfil Cultural
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Innovador/a, con mentalidad de pionero tecnológico.
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Orientado/a a resultados y mejora continua.
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Capacidad de adaptación y velocidad de ejecución en contextos dinámicos.
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Colaborativo/a, con foco en interacción fluida entre áreas.
Condiciones del Rol
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Reporte directo al COO, con alta exposición ejecutiva.
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Interacción transversal con todas las áreas de Persat.
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Ritmo de trabajo intenso, con proyectos estratégicos en simultáneo.
Requisitos
Requisitos
- Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
- +5 años en ingeniería de sistemas con foco en procesos de negocio.
- Experiencia en implementación de CRM o ERP (idealmente Odoo, Salesforce, Dynamics, SAP o similares).
- Trayectoria como Analista Funcional con exposición a código (capacidad de leer, interpretar y coordinar con desarrolladores).
- Experiencia en integraciones por APIs y protocolos de comunicación empresarial.
- Haber trabajado en proyectos de transformación digital o implementación tecnológica en escala.
Beneficios
Beneficios
- 🩺 Prepaga OSDE 210 para el colaborador
- 🎂 Día Off de cumpleaños + el Festejo en la propia Compañía
- 📈 Plan de carrera y autonomía con respaldo
- 🤝 Cultura colaborativa y trabajo con impacto
- 🚀 Participación activa en decisiones estratégicas
- 📒Capacitaciones y curso