Descripción del puesto

🔐 ¡Sumate al equipo de AV PUERTOS! 🔐

En AV Puertos, queremos sumar a nuestro equipo un profesional con experiencia sólida en sistemas de seguridad electrónica, excluyente conocimiento en Milestone, para supervisar, mantener y optimizar nuestros sistemas de monitoreo, acceso y protección en un entorno de alta exigencia.

🎯 Responsabilidades Principales

• Supervisar el funcionamiento de las plataformas de operación y monitoreo.
• Verificar el manual y protocolos de operaciones de las distintas áreas a monitorear, comprobando que se cumplan cada uno de los parámetros establecidos.
• Realizar los informes de los procesos y medidas de control de operaciones, generar reportes de los sistemas de acceso y monitoreo que permitan hacer evaluaciones, rastreo de investigaciones/detecciones forenses, etc.
• Efectuar seguimiento a los registros de incidencias e indicadores de alerta generadas por el sistema.
• Evaluar la efectividad de los procesos de monitoreo, implementando indicadores de desempeño KPI´s.
• Efectuar seguimiento a la coordinación de los programas establecidos por los líderes del proyecto (Consultatio y AVP IT)
• Supervisar el cumplimiento de Contratistas según el cronograma preestablecido. Participación en la revisión del desarrollo de proyectos representando al Area de Seguridad.
• Hacer seguimiento a las recomendaciones, críticas y oportunidades de mejora, de acuerdo a su nivel de prioridad.
• Brindar capacitación y apoyo al personal cuando sea necesario, incentivándolos a estar siempre atentos.
• Colaborar con el entrenamiento del nuevo personal.
• Verificar, según sea el caso, el trabajo realizado por los operadores en fusión a los reportes presentados.
• Cuidar y proteger los equipos tecnológicos de monitoreo bajo su guarda y custodia, así como otras herramientas y recursos de trabajo.
• Hacer cumplir las normas de seguridad laboral del área.

Requisitos

🧠 Conocimientos & Habilidades:

• Sistemas CCTV (convencional e IP), VMS, GPS y alarmas.

• Certificaciones deseables: Milestone (o similar) , HCSE (Hikvision), Cisco CCNA.

• Conocimientos en redes, hardware y herramientas de MS Office (Excel, PowerPoint, Word) y Power BI.

• Perfil resolutivo, analítico, con liderazgo y buenas relaciones interpersonales.

🎓 Formación & Experiencia (excluyente):

• Técnico en Electrónica, Electricidad, Sistemas o afines.

• 5 años mínimos en posiciones similares.

• Experiencia en barrios privados, condominios o empresas de seguridad electrónica.

• Experiencia en instalación, obras y mantenimiento de sistemas de seguridad electrónica.

Beneficios

🎁 Beneficios que ofrecemos:

• 🎂 Día de cumpleaños libre + regalo

• 🌴 Vacaciones fraccionables

• ⛽ Cobertura de combustible

• 💆 Programa de Bienestar

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