Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico NOC para brindar soporte técnico especializado sobre infraestructura de redes, servidores y plataformas tecnológicas. Orientamos nuestra búsqueda a técnicos o estudiantes avanzados de carreras afines a Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o Electrónica.

Serán sus responsabilidades:

• Brindar soporte técnico especializado sobre infraestructura de redes y servidores.
• Diagnosticas y resolver incidentes de alta complejidad.
• Administrar y configurar entornos de red (TCP/IP, Swictching, Routing, VLAN y VPN)
• Realizar soporte sobre servidores Windows y plataformas tecnológicas críticas.
• Colaborar con equipos de campo y técnicos NOC en instalaciones, mantenimientos y puestas en marcha.
• Participar en la mejora continua de plataformas y procesos.
• Documentar soluciones y aportar al desarrollo de buenas prácticas técnicas.
• Gestionar escalamientos con fabricantes, integradores y proveedores externos, realizando el seguimiento hasta su resolución.

Requisitos

• Contar con Analítico de Secundario (Excluyente). Se valorará formación técnica o estudios en Sistemas, Informática, Redes, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, infraestructura, networking o administración de infraestructura.
• Capacidad analítica, autonomía técnica y orientación a la resolución de problemas.
• Buenas habilidades de comunicación, trabajo en equipo y vocación de servicio.
• Capacidad para gestionar prioridades y desenvolverse en entornos críticos.
• Residir en zona norte o aledaños.

Beneficios

• Sueldo acorde a la posición.
• Comedor en planta.
• Paquete de Beneficios Securion.