Tecnico Telefonia Sr AVAYA

Emergencias -

“Te ayudamos a vivir mejor” es nuestro propósito que nos moviliza a ir por más.

En IHSA somos +1800 colaboradores que buscamos impactar en la vida de las personas y de las organizaciones a través de diferentes soluciones:

Emergencias: Servicio de urgencia y visita médica.

Emergencias Salud: Planes cobertura de salud.

Operaciones Complejas: Medicina laboral para Petróleo y Minería.

UELL: plataforma de bienestar inteligente.

Nuestro ecosistema abarca desde servicios tradicionales de medicina pre y extrahospitalaria, hasta plataformas y aplicaciones digitales innovadoras.

Incorporamos la tecnología (Inteligencia Artificial, Cloud y geolocalización) al diseño de nuestros productos y servicios.

Pasamos de ser una empresa proveedora de salud a una empresa que brinda servicios y soluciones de bienestar. Nuestro foco es mejorar la calidad de vida.

En Emergencias #Hacésladiferencia.

  • Capital Federal, Capital Federal - Argentina
  • Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
  • No especificado
  • No especificado | Presencial y Remoto
  • Senior
  • No especificado (Indistinto)

a través de Hiring Room

Descripción del puesto

En Emergencias estamos en búsqueda de un Técnico Telefonia Avaya para la Dirección de Sistemas y Tecnología.

Propósito

Asegurar el correcto funcionamiento de la central Telefónica, administración de la PBX, ABM de usuarios, configuraciones, proyectos, puesta en marcha, manejo de proveedores externos, backups, recursos administrativos, procedimientos, auditoría y excelencia operacional.

El técnico Sr de Avaya generalmente trabaja con soluciones de telecomunicaciones, centradas en la instalación, configuración, y mantenimiento de sistemas de telefonía y comunicaciones empresariales

Tareas

  • Instalación y configuración básica de hardware y software relacionado con las soluciones Avaya
  • Soporte técnico a los usuarios
  • Mantenimiento y actualización de sistemas
  • Administración de cuentas y usuarios (Configuraciones, permisos y actualizaciones)
  • Documentar procedimientos técnicos y actualizaciones de sistemas.
  • Colaborar/Participar/Liderar en proyectos de implementación de nuevas soluciones o mejoras a los sistemas existentes.
  • Manejo de Productos Avaya: Avaya R10, Troncales (E1, trunkIP, SIP), VDN, Vectores, Skill, Agentes, Extensiones, Servidor de integración CTI AES, Servidor de grabaciones WFO, Administración de aplicación Survey EPA AVAYA, IVR VOICE PORTAL/ Experience Portal.

Requisitos

  • Experiencia de al menos 2 años en posiciones similares
  • Estudiante de Sistemas de Información, Ingeniería informática, Comunicaciones u otra carrera Terciaria o Universitaria afin.
  • Avaya Certified Support Specialist (ACSS) o Avaya Certified Implementación Specialist (ACIS). (deseable)
  • Conocimientos de la plataforma NEOTEL (deseable).
  • Conocimientos de la plataforma OpenSource - Asterix (deseable).

Beneficios

Nuestra propuesta de valor está evolucionando!

  • Trabajamos bajo un esquema hibrido flexible
  • Nos importa tu salud y la de tu familia, y nos ocupamos ofreciéndote un plan médico para acompañarte siempre
  • Ofrecemos descuentos en diferentes productos
  • Acompañamos tu bienestar con descuentos en Gimnasios
  • Queremos que encuentres tu mejor versión con bonificaciones en clases de inglés y cursos en Universidades

Trabajamos para trascender, evolucionar, pensar hoy en el futuro. Importa lo que hagamos, que avancemos, que propongamos, que nos comuniquemos, que te equivoques y empieces de nuevo. Vales por lo que sos y por cada cosa que hacés, estés donde estés!

En Emergencias #HacésLaDiferencia


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